Waarom het combineren van verzuim- en welzijnsgegevens een game changer is

In organisaties is verzuim vaak het topje van de ijsberg: zichtbaar, meetbaar en kostbaar. Maar wat ligt daaronder? Stress, gebrek aan betrokkenheid, burn-out en andere welzijnsproblemen zijn vaak de hoofdoorzaken. Daarom is het niet genoeg om welzijn of verzuim afzonderlijk te begrijpen.
Om de uitdagingen op de werkplek echt aan te pakken, moeten bedrijven verder gaan en gegevens over verzuim koppelen aan gegevens over welzijn. Deze combinatie geeft een volledig beeld van wat er gebeurt binnen het personeel, waardoor organisaties gerichte, proactieve maatregelen kunnen nemen die zowel de werknemers als het bedrijf ten goede komen.
Laten we eens kijken waarom deze aanpak zo krachtig is en hoe we hiermee de manier waarop we werknemers ondersteunen en het welzijn op de werkplek verbeteren, kunnen veranderen.
Verzuimgegevens: Het beginpunt
Verzuimgegevens zijn duidelijk: ze houden bij wanneer werknemers niet aan het werk zijn. Hiermee kunnen patronen worden ontdekt, zoals frequente absenties van korte duur, of grotere trends, zoals pieken in het ziekteverzuim op verschillende afdelingen.
Deze gegevens geven organisaties aanwijzingen over zaken als:
• Burn-out of veel stress in bepaalde teams.
• Zorgen over fysieke gezondheid in verband met omstandigheden op de werkplek.
• Culturele uitdagingen die invloed hebben op betrokkenheid en motivatie.
Toch vertellen verzuimgegevens alleen niet het hele verhaal. Deze benadering is reactief en gericht op de nawerkingen van problemen in plaats van op de onderliggende oorzaken.
Welzijnsgegevens: Het grotere plaatje begrijpen
Welzijnsgegevens geven inzicht in de fysieke, mentale en emotionele toestand van werknemers terwijl ze nog aan het werk zijn. Dit omvat:
- Zelfgerapporteerde stressniveaus of energiescores, met onderliggende oorzaken zoals overmatige werkdruk, onduidelijke functieverwachtingen of angst in verband met onzekerheid en verandering.
- Betrokkenheid bij welzijnsprogramma's zoals mindfulness of initiatieven voor persoonlijke groei, waaruit blijkt dat werknemers geïnteresseerd zijn in het omgaan met stress, het bevorderen van een positieve gemoedstoestand en het vinden van balans door middel van mindfulness.
- Feedback over de werkcultuur, waarden en tevredenheid over het werk, waarbij thema's als een gebrek aan waardering, niet het gevoel hebben erbij te horen, of het gevoel hebben niet verbonden te zijn met de waarden van het bedrijf naar voren komen.
- Inzicht in relaties op het werk, zoals de kwaliteit van de geboden en ontvangen steun en de kracht van interpersoonlijke relaties, die een belangrijke rol spelen bij de algehele betrokkenheid en stressniveaus van werknemers.
Door te focussen op welzijn kunnen organisaties vroegtijdige signalen opvangen van problemen die kunnen leiden tot verzuim. Een verhoogde angst of een verminderde positieve stemming binnen een team kan bijvoorbeeld duiden op een verschil in waarden of een gebrek aan erkenning, waardoor ingegrepen moet worden voordat een burn-out of uitval optreedt.
Waarom het combineren van verzuim- en welzijnsgegevens belangrijk is
Als je meerdere gegevenssets samenbrengt, krijg je bruikbare inzichten die verder gaan dan oppervlakkige symptomen. Dat kan ongelooflijk veel impact hebben en resulteren in dingen zoals:
- Problemen proactief oplossen
Door welzijnsgegevens (happy, healthy en handy) naast verzuimtrends te analyseren, kunnen organisaties de onderliggende oorzaken vroegtijdig opsporen. Als een team bijvoorbeeld een hoog verzuim heeft en hoge stressniveaus rapporteert, kan de oplossing liggen in het aanpassen van de werkdruk of het verbeteren van de ondersteuning van de manager. Of, als het verzuim stijgt na lange perioden van weinig betrokkenheid bij welzijnsprogramma's, kan dit een signaal zijn dat werknemers niet de tijd of de middelen hebben om voor zichzelf te zorgen.
- Interventies op maat
Niet alle teams of individuen krijgen te maken met dezelfde uitdagingen. Door gegevens te combineren kunnen organisaties hun aanpak aanpassen. Teams met veel gevallen van burn-out kunnen bijvoorbeeld baat hebben bij workshops over stressmanagement, terwijl werknemers die worstelen met hun geestelijke gezondheid gerichte ondersteuning zouden kunnen krijgen via coachingprogramma's.
- De ROI van welzijnsinitiatieven meten
Bedrijven investeren in welzijnsprogramma's om de gezondheid van werknemers te verbeteren, personeelsbehoud te vergroten en verzuim te verminderen. De vraag is echter: doen ze dat ook? Door de juiste gegevens te koppelen, kunnen HR-managers eindelijk meten welke initiatieven echte verandering teweegbrengen. Ze kunnen bijvoorbeeld vaststellen of de mindfulnesstraining in het bedrijf gecorreleerd is met een lager stressgerelateerd verzuim, of dat de fitnessmaatregelen het verzuim in verband met de fysieke gezondheid verminderen.
- De veerkracht van het personeel vergroten
Als verzuim- en welzijnsgegevens samen worden geanalyseerd, worden patronen van de kwetsbare plekken in de organisatie duidelijk. Hierdoor kunnen bedrijven veerkracht opbouwen door systemische problemen aan te pakken, beleid te verbeteren en een cultuur van proactieve zorg te stimuleren.
Hoe TrueTribe de kloof overbrugt
Bij TrueTribe geloven we in het gebruik van gegevens om zinvolle verandering teweeg te brengen. Ons platform is ontworpen om verzuimgegevens te combineren met inzichten in welzijn, wat bedrijven een krachtig hulpmiddel geeft om:
• Trends en risico's in realtime te herkennen.
• Preventieve maatregelen te nemen door problemen aan te pakken voordat ze leiden tot verzuim.
• Het succes van interventies en programma's te evalueren en ervoor te zorgen dat middelen effectief worden toegewezen.
Door ruwe gegevens om te zetten in bruikbare inzichten helpt TrueTribe HR-managers, managers en werknemers samen te werken om gezondere, meer betrokken werkplekken te creëren.
De toekomst is datagestuurd welzijn
Ziekteverzuim en welzijn zijn geen aparte zaken: het zijn twee kanten van dezelfde medaille. Door gegevens uit beide gebieden te combineren, kunnen organisaties overstappen van reactieve probleemoplossing naar proactieve zorg, waarbij problemen bij de wortel worden aangepakt.
Als werknemers zich gesteund voelen in hun welzijn, is de kans groter dat ze betrokken, gezond en productief blijven. En als bedrijven het verhaal achter de cijfers begrijpen, kunnen ze gerichte, impactvolle strategieën ontwikkelen waar iedereen van profiteert.
Bij TrueTribe helpen we je om dit voor elkaar te krijgen. Sluit je bij ons aan om inzichten om te zetten in actie en werkplekken te bouwen waar iedereen kan groeien.